Selamat Pagi
Kami dari beberapa seller yang memakai jasa Ninja Xpress di wilayah Garut mau mengeluhkan bahwa paket-paket kami jarang dilakukan penjemputan oleh rider pickup BDO-GRY. Paket-paket kami diharuskan dititip ke Mitra Ninja jika mau menggunakan jasa Ninja Xpress oleh staff pickup dan rider pickup BDO-GRY dengan alasan jauh. Hal itulah yang membuat kami bertanya-tanya kalau alasannya jauh bukannya itu pelayanan yang diberikan oleh Ninja Xpress kepada seller dari awal. Jika Ninja Xpress tidak bisa melakukan penjemputan paket ke seller yang jauh oleh rider pickup kenapa jasa ekspedisi yang lain bisa. Kami dari Seller meminta pertanggungjawaban kepada manajemen Ninja Xpress terhadap kinerja Pickup BDO-GRY dan jika keluhan kami tidak didengar maka kami yang notabene semua Seller memilih tidak lagi menggunakan jasa Ninja Xpress ke depannya.
Terima kasih.
cc : sellergarut@gmail.com
Tidak ada komentar:
Posting Komentar